Domande frequenti
1. Dove si trova la vostra azienda?
Siamo Six Bikini, un'azienda italiana con sede a Pordenone, molto vicina a Venezia. La nostra è una storia di passione e qualità, che si esprime attraverso ogni costume da bagno che portiamo nel mondo.
2. Dove sono prodotti i vostri costumi da bagno?
I nostri costumi da bagno sono il risultato dell'alta sartorialità italiana, creati con cura e dedizione nei nostri laboratori in Italia. Ogni pezzo è una celebrazione della tradizione italiana nel mondo della moda balneare, garantendo un prodotto finale di ineguagliabile qualità e design.
3. Quali metodi di pagamento accettate?
Per facilitare il tuo shopping offriamo diverse opzioni di pagamento:
- PayPal
- Carte di credito e debito
- Carte prepagate
- Inoltre, per i nostri clienti in Italia, è disponibile il pagamento in contrassegno senza costi aggiuntivi.
4. Come gestite le spedizioni?
La nostra promessa è quella di una consegna veloce e affidabile:
- In Italia: Affidiamo le spedizioni esclusivamente a GLS. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 euro, mentre per gli ordini inferiori a questa soglia applichiamo una tariffa di 5 euro.
- Internazionale: Le spedizioni internazionali verso l'Unione Europea, il Regno Unito e gli Stati Uniti sono gestite con cura da FedEx, garantendo standard elevati e tempi di consegna ottimali.
Costi di Spedizione:
- Unione Europea e Regno Unito: 4,99 euro.
- Stati Uniti: 12 euro.
Consegna:
- Consegna il giorno successivo in Italia per ordini confermati entro le 13:00.
- 1-2 giorni lavorativi in UE e Regno Unito.
- 2 giorni lavorativi negli Stati Uniti.
5. Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un'email di conferma con tutti i dettagli per il tracciamento del tuo ordine. È possibile monitorare la spedizione attraverso il tuo profilo sul nostro sito o, in mancanza, contattando il nostro supporto via chat.
6. Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo un servizio flessibile e orientato alla tua soddisfazione:
- Cambi di taglia gratuiti in Europa.
- Resi accettati entro 30 giorni dalla consegna, con prodotti in condizioni originali. Il rimborso avverrà dopo la verifica dei prodotti restituiti.
7. Contatti e assistenza
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Per assistenza, contattaci tramite:
- Chat sul sito
- Email: info@sixbikini.com
- Instagram: @sixbikini
- Telefono: +39 3336003940
Siamo impegnati a offrirti un'esperienza di acquisto eccellente e un servizio clienti senza pari.